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Als Zusammenschluss der KWH GmbH (Kreiswerke Heinsberg) und der Westdeutschen Licht- und Kraftwerke AG (WLK) enstand die WestEnergie und Verkehr GmbH im Jahr 2003. Namensgebend ist die Lage der Region im äußersten Westen Deutschlands. Der Verkehrsbetrieb bedient mit rund 100 eigenen Fahrzeugen den Regional-, Stadt- und Schnellbusverkehr auf über 30 Linien im gesamten Kreis Heinsberg. Außerhalb der Kreisgrenze erstreckt sich das Liniennetz darüber hinaus zu Endpunkten in den Nachbarkreisen Viersen, Aachen, Düren und Rhein-Erft. Gemeinschaftlich mit der NVV AG (MöBus) wird seit Dezember 2004 die Schnellbuslinie SB81 zwischen Erkelenz und Mönchengladbach betrieben. In der Nebenverkehrszeit wird der Linienverkehr im Kreis Heinsberg mit dem MultiBus bedarfsmäßig ergänzt. Die eingesetzten Kleinbusse verkehren dabei räumlich und zeitlich flexibel nach vorheriger telefonischer Bestellung; auf bestimmten Relationen auch grenzüberschreitend.
Die Neufahrzeuge werden seit 2005 im Rahmen der Ausschreibungsgemeinschaft "Mittlerer Niederrhein" mit weiteren Verkehrsbetrieben gemeinschaftlich beschafft. Die traditionelle rot-beige-schwarze Farbgebung wurde mit Beschaffung der ersten Niederflurfahrzeuge im Jahr 1998 durch weiß-gelb-grau ersetzt und hält mittlerweile nur noch geringe Anteile am Fuhrpark. Die Fahrzeuge sind auf die beiden Betriebshöfe Geilenkirchen und Erkelenz mit den Außenstellen Gangelt und Heinsberg verteilt.
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